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Suporte Pontual

Quando você mais precisar, nós estaremos aqui!

Meu serviço de correio eletrônico não está funcionando... minha aplicação parou... meu banco de dados não sobe.... esse é o serviço certo para você!

Situações críticas requerem atendimento ágil e especializado. Nessa modalidade, atuamos para solucionar um problema específico em seu ambiente que esteja impendido a continuidade de serviços de TI. É um serviço de suporte altamente qualificado com foco na solução do problema, ou na recuperação do ambiente por meio de solução paliativa.

A solução pode estar com um de nossos analistas

  • Profissionais certificados
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Nosso consultor fará o melhor esforço possível** para solucionar o problema ou indicar uma solução paliativa.
* Atendimento sujeito a disponibilidade de profissionais especialistas. Horas mínimas de contratação: 4 horas. Horas adicionais: R$ 200,00. Atendimento presencial na região metropolitana de São Paulo com acréscimo de 50% do valor por hora. Para demais regiões será realizado somente atendimento remoto. ** O serviço entrega o esforço para a solução do problema e não a solução.